岗位描述:
1、负责软件系统维护工作,现场解决系统使用中的问题,记录客户服务档案。
2、负责软件系统客户现场实施工作。
3、负责软件性能分析与系统优化,不断提高软件运行效率;
4、协助开发部门改善软件,为用户更好提供体验。
5、在日常服务客户的过程中,收集整理客户个性化需求,以提供有价值的产品改进建议,形成需求信息记录;收集用户提出的项目及业务问题,建立客户服务文档及知识库;
任职资格:
1年以上软件运维或实施工作经验;
2. 熟悉Mysql、orcale、sqlserver等数据库;
3. 对java等开发语言有一定了解;
4. 具备良好的客户沟通协调能力与团队协作能力;
5.上班地址为都匀,提供住宿。